Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара, в соответствии с действующим законодательством. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 1 год.
Товары, которые не подлежат обмену/возврату без наружных или внутренних дефектов, заводского брака и неработоспособности, надлежащего качества, технически сложные товары бытового назначения:
Возврат товара ненадлежащего качества
При возврате товара ненадлежащего качества вам возвращается полная стоимость товара + доставка, если она была произведена при покупке (доставка товара обратно в магазин не возмещается). При частичном возврате стоимость доставки заказа до пункта выдачи или доставки курьером не возвращается.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Обратите внимание, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара, так как описание товаров, их фото и характеристики не являются публичной офертой.
